Entrata in vigore delle condizioni generali

Con l'ordine presentato, si accettano le CG. Inoltre, le disposizioni del Codice delle Obbligazioni svizzero (CO) sul contratto di vendita sono applicabili, così come altre leggi e regolamenti svizzeri.

Conclusione del contratto

La conclusione del contratto avviene tramite l'ordine dell'acquirente e l'accettazione dell'ordine da parte di Vertic-Suisse Sàrl. Un ordine può essere effettuato per telefono, per iscritto o via internet. Gli ordini tramite negozio online generano automaticamente una conferma che non indica se l'articolo è disponibile in magazzino e può essere consegnato. Questa conferma serve solo a dimostrare che l'ordine è stato ricevuto. L'accettazione dell'ordine da parte di Vertic-Suisse Sàrl avviene tramite conferma via e-mail o lettera o tramite la consegna della merce ordinata. Un pagamento anticipato non implica automaticamente l'accettazione dell'ordine da parte di Vertic-Suisse Sàrl. Informazioni errate o fittizie nell'ordine (indirizzo ecc.) sono considerate una violazione contrattuale e l'ordine sarà annullato.

Prezzi

I prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e escludono l'IVA del 8,1%. I nostri prezzi sulle pagine internet e nei cataloghi ecc. sono puramente indicativi e soggetti a modifiche.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente. Eventuali spese di spedizione aggiuntive a causa di una modifica dell'ordine o simili sono a carico dell'acquirente.

Consegna

Le ordinazioni e le consegne sono possibili solo in Svizzera. DHL o Planzer sono responsabili delle consegne. Se una consegna non avviene a causa di indirizzi errati o incompleti forniti dall'acquirente o per motivi simili e una seconda consegna è necessaria, i relativi costi saranno a carico dell'acquirente.

Non viene effettuata alcuna consegna presso caselle postali. Inoltre, nessuna merce viene consegnata a clienti minorenni o sotto tutela, a meno che non vi sia un'autorizzazione scritta da parte dei genitori o del tutore.

Ricezione della consegna / merce

Ogni reclamo relativo a difetti evidenti o non conformità del prodotto rispetto all'ordine deve essere presentato per iscritto entro 5 giorni dalla messa a disposizione del prodotto da parte della nostra Società. Trascorso tale termine di 5 giorni, il Cliente sarà considerato non avere alcun reclamo nei confronti della nostra Società e nessun reclamo sarà preso in considerazione dalla nostra Società in tal senso. I resi sono autorizzati solo se preventivamente accettati dalla nostra Società. Devono essere restituiti franco domicilio, senza spese, in perfette condizioni di nuovo, nella confezione originale.

Tutti gli articoli EPI della serie anticaduta sono esclusi dalla restituzione.

L'indirizzo per il reso è: Vertic-Suisse Sàrl, Zona Industriale Reutet 2 - 1868 Collombey

Tempi di consegna

Il vostro ordine viene consegnato il prima possibile. Entro 7 giorni dalla disponibilità in magazzino, e se ciò non è possibile, vi informeremo via e-mail sui tempi di consegna previsti.

Metodi di pagamento

Il pagamento personale può essere effettuato tramite il sistema TWINT, carte di credito (Master e Visa) o bonifico bancario anticipato. Non è prevista la possibilità di deduzioni. Le deduzioni ingiustificate saranno fatturate successivamente. Per ogni sollecito di pagamento saranno addebitati CHF 20.– (spese di gestione). In caso di azione legale di recupero, sarà addebitato un importo aggiuntivo di circa CHF 160.–. Le merci consegnate rimangono di proprietà di Vertic-Suisse Sàrl fino al completo pagamento.

Diritto di immagine

È vietato utilizzare le immagini senza il nostro consenso.

Protezione dei dati

Tutti i dati personali saranno considerati confidenziali. Le informazioni necessarie per la gestione dell'ordine saranno trattate informaticamente e potranno essere comunicate a società affiliate nell'ambito della gestione dell'ordine.

Per i dettagli sulle condizioni relative specificamente alla protezione dei dati, consultare il nostro documento relativo.

Esclusione di responsabilità per link/siti web esterni

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Esclusione di garanzia

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Tribunale competente

Il tribunale competente è il Tribunale distrettuale dell'Est vaudois. Abbiamo anche il diritto di chiamare in giudizio il tribunale presso il domicilio del cliente. Si applica esclusivamente il diritto svizzero.

Modifiche alle CG

Queste CG sono soggette a modifiche. Le CG sulle nostre pagine internet al momento dell'ordine (ricezione dell'ordine) sono valide.

Data di queste Condizioni Generali: 1º giugno 2019

Vertic-Suisse Sàrl