Erstattungsrichtlinie

RÜCKGABE

Unsere Richtlinie gilt für 10 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 10 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.

Um sich für eine Rückgabe zu qualifizieren, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich im gleichen Zustand befinden, wie Sie ihn erhalten haben. Ausserdem muss es sich in der Originalverpackung befinden.

Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Käufers.

ERSTATTUNGEN (FALLS VORHANDEN)

Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um den Erhalt zu bestätigen. Wir werden Sie auch über unsere Entscheidung informieren, Ihren Anspruch zu genehmigen oder abzulehnen.

Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, dann wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb einiger Tage erfolgen.

NICHT ERSTATTUNGSFÄHIG

Einige Arten von Produkten können nicht zurückgegeben werden.

• Verkaufsartikel
• Alle PSA, (Auffanggurte, Verbindungsmittel, Seile, Absturzsicherungen)
• Artikel, die ohne Originalverpackung, beschädigt oder unvollständig zurückgeschickt werden.
• Artikel, die mehr als 10 Tage nach der Lieferung zurückgegeben werden.